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Achat FixIT

Achat FixIT – Solution HelpDesk

La solution FixIT peut être déployée en locale ou sur un serveur web, selon les besoins de votre organisations.

La solution est également disponible en plusieurs versions, chacune a certaines limites et avantages, selon vos besoins vous pouvez choisir la solution adéquate.

Le prix de chaque version est relatif au nombre d’opérateur et non pas le nombre d’utilisateurs.
Pour plus de détails, veuilez nous contacter pour plus de détails concernant les versions et/ou le prix de chacune.

PACK MINI

Création de tickets
Réponses prédéfinies
Rapports et états
2 Opérateurs au maximum
10 tickets par jour au maximum
10 utilisateurs au maximum
Authentification Active Directory
Gestion des mots de passes
Gestion des contacts & emailing
Gestion des licences logiciels
Gestion du parc informatique
Installation et configuration gratuite

PACK PRO

Création de tickets
Réponses prédéfinies
Rapports et états
10 Opérateurs au maximum
50 tickets par jour au maximum
100 utilisateurs au maximum
Authentification Active Directory
Gestion des mots de passes
Gestion des contacts & emailing
Gestion des licences logiciels
Gestion du parc informatique
Installation et configuration gratuite

PACK MAXI

Création de tickets
Réponses prédéfinies
Rapports et états
Nombre d’opérateurs illimité
Nombre de tickets par jour illimité
Nombre d’utilisateurs illimité
Authentification Active Directory
Gestion des mots de passes
Gestion des contacts & emailing
Gestion des licences logiciels
Gestion du parc informatique
Installation et configuration gratuite

Voir également

Gestion des mots de passes

Rapports de performances

Traçabilité

Messagerie

Configuration

Accès utilisateurs

Accès Opérateurs

Gestion des requêtes (tickets)

Réponses prédéfinies (FAQs)

En savoir plus ?

Vous pouvez accéder à la version de démonstration ou nous contacter pour vous faire une démonstration et discuter de vos besoins en détails.

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