Emailing & Web Marketing

Les campagnes mails sont un outil très efficace, pour diffuser un message professionnel à un grand nombre de personnes, pour acquérir de nouveaux clients ou entretenir des relations avec les clients existants. Les internautes sont généralement plus réceptifs à ce canal de diffusion qu’aux classiques campagnes de phoning.

Consultez ici les conseils pour que votre campagne email rapporte clients et commandes à votre entreprise.


Avantages de l’e-mailing

– L’envoi par mail permet un envoi massif, ciblé, rapide.
– Les coûts d’une campagne mail sont moindres : pas de frais d’envoi et frais de réalisation faibles.
– L’envoi des mails est instantané et les retours rapides : environ 80% des retours clients ont lieu dans les 48h après l’envoi.
– La cible est généralement réceptive puisque les destinataires ont donné leur accord pour recevoir ces emails.
– L’impact est mesurable immédiatement grâce aux statistiques.
– L’effet viral joue en la faveur de l’e-mailing puisque certains internautes font suivre ces emails commerciaux.

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Objectif de l’emailing

Définissez dans un premier temps les objectifs de votre campagne mail, cela vous aidera à créer le contenu du mail.

prospection et fidélisation des clients,
diffusion de newsletters,
lancement de campagnes commerciales
amélioration et personnalisation du dialogue avec les clients.

Analyse des retours de compagne

Avec l’e-mailing, vous avez la possibilité de connaître immédiatement et facilement les statistiques de votre campagne et les retombées pour votre entreprise : Statistiques :

– taux de réception (envois / rejets), taux d’ouverture,

– taux de clic,
– taux de visites générées sur votre site professionnel,
– taux d’actions post-clic : inscription, téléchargement, formulaires remplis sur votre site, taux de désabonnement

Ces données vous permettent de cibler plus précisément les destinataires (supprimer les adresses rejetées, sélectionner les destinataires réactifs, etc.) et le contenu (succès d’un type d’offre en particulier après l’envoi de votre e-mailing) pour augmenter le retour sur investissement de vos prochaines campagnes mails.

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